glebarhangelsky

Друзья,

Парадоксально, но факт – отдохнул от мороза в Томске. Во вторник я проводил семинар в Тюмени (-25- -30, после моего отъезда говорят вообще -36 и жуткая метель), пролетом через Москву ( - 22 с промозглявым ветром!) в Томск, и только там вздохнул свободно при – 15-ти. J К счастью, морозы во всех трех местах не сопровождались снегопадами, иначе график наверняка был бы сбит.

Поделитесь, как сказываются неожиданные заморозки на вашем время-ощущении и время-планировании?

glebarhangelsky

Вспоминаю мысль из мемуаров Егора Тимуровича Гайдара – время премьер-министра устроено совсем по-другому, чем время ученого. Ученый мыслит месяцами и годами, у премьер-министра время спрессовано до минут. Пример – многостраничные документы, которые каждый день нужно подписывать по несколько десятков, и в каждый из которых нужно действительно вникать.  И случай из практики, когда во время подписания межправительственного соглашения с одной из республик СНГ, т.е. абсолютно ритуально-торжественного действия, Егор Тимурович по привычке пробежал глазами документ и обнаружил несколько существенных расхождений с первоначальным текстом в пользу «коллег» (которые заизвинялись и представили все как техническую ошибку).

Сейчас, когда мы пожинаем последствия нашей «нефтяной эйфории» последних лет, и учимся (не все, но многие) повышать эффективность, создавать результаты, ценить и по-настоящему считать время и деньги, а не просто пользоваться восходящей волной, захлебываясь от самодовольства – полезно вспомнить, что именно Гайдар в своих последних книгах предупреждал – без пафоса, без лишних эмоций, без политических криков и обвинений – но с цифрами, фактами, глубоким экономическим и историческим анализом – что нефтяные волны не вечны, экономика однобока, и отрезвление будет болезненным. Так и произошло. Дай Бог, чтобы нашей стране никогде не пришлось еще раз столкнуться с таким отрезвлением после 20-летнего сидения на нефтяной игле, с каким столкнулся Гайдар – с тотальной нехваткой самых необходимых продуктов, километровыми очередями, на грани голода и голодных бунтов. С необходимостью брать на себя ответственность за тяжелейшие, но абсолютно необходимые решения.

К сожалению, мне не довелось быть лично знакомым с Егором Тимуровичем, только с его книгами и статьями. Но те, кто знали его лично, говорят о нем с бесконечным уважением. Такую жизненную стратегию не часто встретишь в истории - кабинетный ученый, интеллектуал, всего лишь в 35-летнем возрасте взявший на себя ответственность за экономику огромной страны, находящуюся в состоянии полного распада, прекрасно понимавший, что обрекает себя на ненависть и презрение сотен тысяч людей, которым нужны простые ответы и очевидные «виноватые».  

Уверен, что Время расставит все на свои места, и человек, которого при жизни многие не любили так же, как Петра Столыпина, будет оценен потомками так же, как Столыпин – как один из значимейших и достойных людей в русской истории. Светлая ему память.

glebarhangelsky

На моей любимой почетной полке «книг с загнутыми уголками» всего две “must read” книги про продажи. Одна – Нил Рэкхем, которого я уже рецензировал; другая – «Большие контракты».

Автор – абсолютный практик, успешно управлявший и управляющий различными бизнесами. Я хорошо с ним знаком, бывал на его тренингах, видел его на переговорах. Он действительно отлично продает и на практике знает, о чем пишет. В его книге нет избитых банальностей в духе «добейтесь трех «да», а четвертым шагом делайте ваше предложение», «альтернативных закрытий» и прочего маразма, годного для продажи ручек в электричке, ну и для подкорма некоторых бизнес-тренеров, которые ведут тренинги по продажам по избитым книжкам, сами продавать не умея.

Книга посвящена работе с крупными контрактами, длинными продажами, анатомически разбирает всю механику длинной сделки, при этом полностью учитывает российскую специфику. Что приятно, большой раздел посвящен главному и самому ответственному – переговорам о цене. Прочитав ее, вы поймете, что самое худшее, что вы можете сделать после переговоров – это «выслать коммерческое предложение». И будете рвать на себе волосы, подсчитывая недозаработанные деньги.

Из недостатков: автор работает в основном с компаниями среднего бизнеса, если ваш клиент – крупные корпорации, то к некоторым рекомендациям нужно относиться с осторожностью, в механизмах принятия решений у корпораций есть своя специфика.

Константин автор еще нескольких книг – «Активные продажи», «Боевые команды продаж», «Усиление продаж» и «Построение отдела продаж». Последняя у меня также находится на почетной полке и будет отрецензирована в обозримом будущем.

Выходные данные: ОЗОН

glebarhangelsky

Проводил мастер-класс для чиновников правительства Тюменской области, задали вопрос – как вы оцениваете эффективность наших госорганов? Постарался ответить максимально честно, и про плюсы, и про минусы.

Подумалось: мы много ругаем, и часто справедливо, наши госорганы. Но мы совершенно не умеем видеть (а чиновники часто не умеют показать) то, что действительно сделано хорошо.

Например, у нас достаточно быстрая по мировым меркам (не самая быстрая, но очень неплохая) регистрация юрлиц, очень небольшой уставной капитал (в мире кое-где доходит до полугода-года, и полумиллиона долларов уставного капитала). Это вещи огромной значимости для старта своего бизнеса, для предпринимательского климата. У нас очень неплохой и разумный режим упрощенного налогообложения (хотя можно было бы еще упростить отчетность, сделать ее ежегодной, а не ежеквартальной, снизить ЕСН для интеллектуальных предприятий итп). В московской 46-й налоговой все достаточно удобно с регистрацией юрлиц (за вычетом последней истории с «перерегистрацией ООО»). В Питере последнее время сделали хорошую систему выдачи загранпаспортов – быструю и внятную. Общаясь с самыми разными чиновниками (федеральными, областными, городскими…), я очень часто вижу разумных, результато-ориентированных людей, которые ИСКРЕННЕ хотят сделать что-то лучше (хотя система очень тяжела, неповоротлива, и бороться с ней тяжело всем),

Но мы смакуем недостатки и косяки, а позитивный опыт совершенно не знаем, не видим, не поднимаем его на флаг, так чтобы его брали на вооружение по всей стране. Мне это кажется неправильным.

Поделитесь: в ваших городах, в ваших регионах – какие ХОРОШИЕ, разумные, внятные вещи вы увидели в последнее время (год-два) в работе госорганов? Что-то стало быстрее, понятнее, удобнее. Я абсолютно уверен, что это есть.

olga_strelkova

Между прочим, в ночь крушения Невского Экспресса я тоже ехала из Москвы в Петербург. Волею судеб я оказалась в архи-дешевом ночном сидячем поезде. Почему так случилось - отдельная история.

Отправлялись мы в час ночи с копейками, т.е. почти через 4 часа после аварии/терракта. Никто ничего о возможной задержке в пути на вокзале не объявлял так, чтобы это можно было услышать и осознать. В поезде оказалось, что я еду с болельщиками Спартака, спешащими на матч с Зенитом. Через два часа после отправления проводница тихонечко намекнула, что мы можем задержаться часов на десять. Болельщики Спартака обещали как следует напиться и разнести весь вагон. Поэтому никого из вагона не выпускали на остановках, чтобы купить воды, еды и пр. В соседние вагоны тоже никого не пускали.

Утром, когда мы должны были оказаться в Петербурге, мы приехали в Ярославль (это совсем другое направление, и вообще в 3 часах езды от Москвы). Потом мы проехали Вологду и Череповец. Через почти сутки все-таки приехали в Питер. За два часа до прибытия дали сухой паек. Бутылку минеральной воды и быстрорастворимое пюре. Никто никому ничего не говорил. Закрытые двери и никакой информации.

А у меня мобильник сел окончательно.

А болельщики оказались очень приятными и забавными людьми. Про них напишу отдельно. Искренне переживала, что тогда Спартак проиграл.

glebarhangelsky

Приглашаю вас на третий выпуск программы «Время предпринимать» - в понедельник 14 декабря, 20.05 – 21.00, на радио Финам ФМ - на частоте 99.6 FM либо на сайте www.finam.fm (на сайте справа вверху нужно нажать красную кнопку «Слушать»).

Тема передачи – «Бизнес-идея: изобретать или копировать». Обсудим, искать ли инновационную бизнес-идею (и где), или взять успешный западный опыт и скопировать его в России.

В студии Елена Крутицкая, ген.директор Агентства инновационных технологий, помогающего изобретателям и предпринимателям «находить друг друга»; Александр Альперн, гендиректор компании Webinar.Ru, поставляющей услугу, аналогичную американскому Webex.com.

Кто не сможет послушать программу в прямом эфире – заходите на ее интернет-страничку http://finam.fm/broadcast/22/ , на ней после эфира появится аудиозапись, и через пару дней – стенограмма.

glebarhangelsky

Это не улица, не район, это особый мир. Формально это два района в ЦАО, Замоскворечье и Якиманка - улицы Полянка, Якиманка, Ордынка, Пятницкая итд, с сопутствующими переулочками; метро Третьяковская, Полянка, Новокузнецкая, Октябрьская. Расположен этот мир на юг, «за Москва-реку» от Кремля.

В 18-19 веках это было теплое одноэтажное купеческое предместье, практически загород. Вспоминается из И.С.Шмелева, вдохновенного певца Замоскворечья - «сманивал Город нашего отца-протодьякона, но не покинул он ласковое, теплое Замоскворечье» («Лето Господне»). До купцов здесь селились казаки (Казачий переулок, храм Успения в Казачьем), а еще до того – высланные отсюда Петром Первым стрельцы. Здесь – храм «Преображения на Болвановке», где стояли ордынские «болваны», знаки ханской власти, и где через сотню лет после Куликовской битвы Иван III разорвал ханскую грамоту и казнил ханских послов, что считается официальной датой окончания татаро-монгольского ига.

Эти места на мой (конечно, абсолютно субъективный взгляд) лучше всего сохранили ауру старой Москвы. Переулочки, особнячки, церквушки мирно соседствуют с бизнес-центрами, офисами корпораций и посольствами. Ничего не хочу сказать плохого про Покровку, Пречистенку или Заяузье, но в Замоскворечье душа Москвы живее, теплее и радостнее. Хотя и здесь не обошлось без новостройного варварства, как советских времен, так и наших, но многое хорошо вписалось в старую Москву – те же Президент-отель, сталинский Минатом (а еще лучше сталинский же Главатом в Старомонетном переулке), бизнес-центр Легион.

Каждый особнячок здесь – история. В этом невзрачном желтом здании много лет жил Ключевский, из этого дома Ахматова ходила в храм Всех скорбящих Радости на Ордынке, где ее и отпевали… А вот неожиданный для Москвы храм св. Климента Римского, абсолютно «петербургский» - построенный в пару с Преображенским собором в Петербурге, в честь восшествия на престол императрицы Елизаветы Петровны в день св. Климента Римского с помощью Преображенского полка. Вот ничем не примечательный деревянный домик – один из тех 30-40 деревянных домов 19 века, которые сохранились в Москве…

Побродите по этим улицам, отклонитесь от туристических маршрутов (Болотная площадь – Третьяковская галерея). Подышите Малой Ордынкой, Малой Полянкой, Казачьим переулком… На душе станет теплее.

kapriznaya_muza

Жизнь принадлежит здоровым. Счастье, гармония, удовольствия – все принадлежит здоровым. Точка. На этом можно было бы и закончить. Но я была бы не я, если бы не написала пару тысяч знаков на эту очевидную тему.:-)

Понятное дело, что не одним здоровьем счастлив человек, равно как и очевидно, что абсолютно здоровых людей нет. Суть в том, что чем хуже твое здоровье, чем меньше конфет с того пресловутого грузовика, который опрокидывается рано или поздно на нашей улице тебе достается. Здоровые или почти здоровые меня не поймут, но я все равно напишу.

Когда у Вас начинает болеть желудок от кофе, и Вы переходите на ромашковый чай, это ерунда. Когда из-за травмы колена, из Вашей жизни навсегда исчезают коньки лыжи и еще много-много разных других активностей, это неприятно, но в общем-то тоже не страшно. Страшно, когда ты листаешь свой личный дневник, и за 9 месяцев встречаешь не больше 10 записей о том, что самочувствие было нормальным. Страшно, когда ты не можешь пообщаться и приласкать своего ребенка, потому что тебя так мучает боль, что ты перестаешь воспринимать какие-либо звуки иначе, как раздражители боли. Страшно, когда тебе ничего не хочется, потому что ты с утра уже без сил, потому что ты устал, устал по жизни, всегда устал. Страшно, когда дурное самочувствие становится настолько нормой, что твой ребенок-школьник спрашивает вместо «доброго утра», что сегодня болит. Страшно, страшно, страшно! Но самый страшный и ужасный ужас в том, что ты становишься ужасно одинок. Нет, пожалуй, и не это самый страшный ужас. Самый страшный ужас, когда ты ловишь себя на том, что испытываешь глухую неконтролируемую неприязнь к тем, кто здоров. Твои желания сужаются до страстного желания «только бы перестало болеть». Сужается и круг общения, потому что собеседник из тебя наихреновейший. Им тебя не понять, а тебе и не хочется понимать их. Ты бы мог, мог бы вспомнить, как это бывает в том, другом, почти нереальном мире, в мире, где есть краски. Но в твоем теперешнем мире, есть только 2 цвета – черный и серый, так зачем напрягаться и травить душу.

Так что я хочу сказать? Нет, не пожаловаться и не поныть. Я хочу сказать, нет крикнуть вам: «Люди! Радуйтесь, наслаждайтесь жизнью!». Вы любите, а Вас не любят? Это больно, но эта боль пройдет, а сладкие мгновения, когда сердце обмирает от невыносимого счастливого трепета, потому что ты видел, слышал, знаешь, что он (или она) есть, останутся с Вами. Нет денег? Будут еще, заработаете, если хотите. На работе достали? Бывает. Но, во-первых, работу можно сменить, хотя это не так уж просто, я знаю. А во-вторых, помимо работы есть еще столько чудесных вещей!

Смакуйте, получайте удовольствие от каждого мгновения. Кушаете – и наслаждайтесь! Пьете что-то (от чая до коньяка) – наслаждайтесь. Смотрите фильм – наслаждайтесь или уходите из кинотеатра, если наслаждаться нечем. Провожаете ребенка в школу - поцелуйте и обнимите покрепче, и тоже наслаждайтесь. Наслаждайтесь за себя и за тех, кому наслаждения труднодоступны! И берегите, берегите здоровье!

glebarhangelsky

Довольно часто мне приходят письма «нет ли бумажного ежедневника по вашему методу?» И вот такой ежедневник появился! Честно скажу, издательству «Альпина паблишерз» удалось сделать настолько удачную полиграфию (хорошая бумага, приятная полутвердая глянцевая обложка, удобная тесемка для закрывания, цветные вкладочки для контекстных разделов…), что когда я впервые сегодня держал ежедневник в руках, мне самому очень захотелось его завести, несмотря на приверженность Outlook. J

Особенности ежедневника по методу Глеба Архангельского:

• День разграфлен под жестко-гибкий алгоритм планирования, есть отдельные строки для лягушки, бифштекса слона, события дня (мемуарника), промежуточной радости.
• В каждом дне есть небольшой (1-2 строчки) тайм-менеджерский совет. Выполняя один этот совет каждый день, можно существенно улучшить качество своей самоорганизации. Ежедневник построен самодостаточно, так чтобы даже человек, не читавший «Тайм-драйв», мог его применять.
• Отдельные разделы для кайросов-контекстов (люди, места, проекты…) и соответствующие цветные наклейки.
• Закладка для ведения стратегической картонки.
• Раздел-пустографка для мемуарника (главные события недель – месяцев - года).

Ежедневник не привязан к году (т.е. обозначены дни недели, но не даты), поэтому начинать его вести можно в любой момент. Я сам закупил у издательства несколько десятков для подарков деловым партнерам и клиентам – очень логичный подарок на Новый год. В ближайшие дни ежедневник появится в основных книжных магазинах, на ОЗОН можно пролистать первые несколько страниц и заказать уже сейчас.

glebarhangelsky

Рад представить вам мою новую книгу, только что вышедшую из типографии – долгожданную «Работа 2.0». Я с особенным удовольствием представляю эту книгу, поскольку применение онлайн-технологий, на мой взгляд, ключевой тренд в современном тайм-менеджменте на ближайшие годы. Потенциальная экономия времени, нервов, энергии – колоссальна, и на уровне людей, и на уровне компаний.

Первая глава книги посвящена онлайн-технологиям в улучшении качества жизни, тому новому уровню свободы и эффективности, который они дают. Главы 2-4 – усилению продаж, корпоративного управления и корпоративного обучения. И, наконец, главы 5-7 – техническим и управленческим инструментам для «онлайн-работы».

Книгу можно купить в основных книжных магазинах и на ОЗОН.ру. Под катом публикую предисловие и оглавление.

glebarhangelsky

Несколько дней назад Госдума приняла в первом чтении законопроект, исключающий предельную дату пресловутой «перерегистрации». Подробности см. в статье «Ведомостей: http://www.vedomosti.ru/newspaper/article/2009/12/03/220459. Уверен, что окончательное принятие поправок – вопрос времени и вполне формальный.

Символично, что через пару дней мне пришел ответ от руководителя комитета по собственности Госдумы, в ответ на мое обращение на имя Б.В.Грызлова, с информацией, что проблема, поднятая мной в письме, действительно актуальна и в течение осенней сессии Госдумы предельный срок перерегистрации будет устранен.